Widerrufsrecht für Ihre Bestellungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name/Firma des Unternehmens, wie im Impressum angegeben) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise zur Rücksendung
Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie, die Ware in der Originalverpackung mit allen Schutzteilen und Zubehörteilen zurückzusenden. Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Eine Rücksendung ist nur bei vollständigen Artikeln möglich. Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. personalisierte oder maßgefertigte Waren), unterliegen gesonderten Regelungen, die vor dem Kauf ausdrücklich kommuniziert werden.
Für Möbel und größere Einrichtungsgegenstände empfehlen wir ausdrücklich die Verwendung des von uns angebotenen Abholservices oder eines versicherten Transportdienstes. Bei selbst organisiertem Rückversand haften Sie für den Transport, bis die Ware bei uns eingegangen ist. Bitte verwenden Sie im Paket eine Kopie Ihres Lieferscheins oder geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung schnellstmöglich zuordnen können.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht erlischt ebenfalls bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bei Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, versiegelt, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Garantie und Gewährleistung
Unbeschadet Ihres Widerrufsrechts gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Insbesondere bei Beanstandungen, die bereits bei Lieferung bestehen (z.B. Transport- oder Materialschäden), wenden Sie sich bitte umgehend an uns. In solchen Fällen übernehmen wir in der Regel die Kosten der Rücksendung.
Schlussbestimmungen
Dieses Widerrufsrecht wird durch etwaige separate Garantievereinbarungen nicht eingeschränkt. Die vorstehenden Bestimmungen stellen keine individuelle Vereinbarung dar, sondern erläutern Ihre gesetzlichen Rechte. Diese werden durch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ergänzt, die Sie auf unserer Webseite einsehen können. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Widerrufsbelehrung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Maßgeblich ist deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wir empfehlen Ihnen, bei der Rücksendung der Ware einen Nachweis über die Aufgabe des Versands (z.B. Sendungsverfolgungsnummer) zu erlangen und aufzubewahren.
